1. Bevezetés
Üdvözlünk a Your Coding Bro weboldalán (a továbbiakban „Adatkezelő”). Elkötelezettek vagyunk személyes adataid védelme iránt az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adataidat, amikor ellátogatsz a https://yourcodingbro.com/hu weboldalra (a továbbiakban: „Weboldal”). A Weboldal használatával elfogadod az itt leírt adatkezelési gyakorlatot. Amennyiben nem értesz egyet az adatkezelési elveinkkel, kérjük, ne használd a Weboldalt.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
Az Európai Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 2016 alapján adatkezelőként felelősséggel tartozunk az általad megadott személyes adatok megfelelő kezelése iránt.
Az általunk gyűjtött adatok az alábbi kategóriákba sorolhatók:
- Személyes adatok: Olyan azonosítható információk, mint a neved, e-mail címed és telefonszámod.
- Anonimizált adatok: Olyan összesített információk, amelyek betekintést nyújtanak a Weboldal általános használati szokásaiba, de közvetlenül nem azonosítanak téged.
3. Hogyan gyűjtjük az adatokat?
Az Adatkezelő az alábbi esetekben gyűjti a felhasználók által önkéntesen megadott személyes adatokat:
- Kapcsolatfelvétel: Amikor kitöltöd a kapcsolatfelvételi űrlapot, az Adatkezelő a nevedet, e-mail címedet és az üzeneted tartalmát rögzíti.
- Árajánlatkérés: Amikor árajánlatot kérsz valamelyik űrlapon keresztül, az Adatkezelő a nevedet, e-mail címedet és a kérésed leírását gyűjti be.
- Időpontfoglalás: Időpontfoglalás esetén az Adatkezelő a nevedet, e-mail címedet, telefonszámodat és az időpontfoglaláskor megadott megjegyzéseidet kezeli.
4. Hogyan használjuk az adataidat?
Az Adatkezelő a gyűjtött adatokat az alábbi célokra használja fel:
- Az érdeklődésekre való válaszadás és ügyfélszolgálati támogatás biztosítása.
- Időpontok ütemezése és kezelése.
- A Weboldal hatékonyságának növelése és szolgáltatásaink fejlesztése.
- Marketingkommunikáció, promóciós megkeresések.
- Általános kapcsolattartás (pl. időpont-emlékeztetők).
5. Az adatok megőrzési ideje
Az Adatkezelő az adatokat kizárólag a szükséges ideig tárolja:
- Kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok: A válasz megadását követően legfeljebb 12 hónapig.
- Időpontfoglalási adatok: Üzleti nyilvántartási célból legfeljebb 24 hónapig.
- Technikai biztonsági adatok: Ha ilyen adatok keletkeznek, azok legfeljebb 6 hónapig kerülnek tárolásra.
A megőrzési idő lejárta után az adatok biztonságosan törlésre kerülnek.
6. Az adatok továbbítása és megosztása
Az Adatkezelő nem értékesíti, nem cseréli és nem adja bérbe a felhasználók személyes adatait harmadik fél számára. Azonban az Adatkezelő együttműködhet olyan külső szolgáltatókkal, akik segítenek a weboldal üzemeltetésében és az üzleti tevékenység ellátásában.
7. Nemzetközi adattovábbítás
Amennyiben az Adatkezelő által igénybe vett harmadik fél szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül kezeli az adatokat, az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatfeldolgozás megfelelő garanciák (pl. EU-s általános szerződési feltételek) alkalmazásával történjen az adatok védelme érdekében.
8. Adataiddal kapcsolatos jogaid
- Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): – Kérheted, hogy az Adatkezelő bocsássa rendelkezésedre a rólad tárolt személyes adatokat.
- Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): – Kérheted a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
- Törléshez való jog (GDPR 17. cikk): – Kérheted személyes adataid törlését, amennyiben azok kezelése már nem szükséges.
- Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): – Kérheted, hogy az Adatkezelő korlátozza az adataid kezelését bizonyos körülmények között.
- Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): – Kérheted személyes adataid strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozási jog (GDPR 21. cikk): – Tiltakozhatsz az adataid jogos érdek alapján történő kezelése ellen.
- Panasztételi jog: Ha úgy érzed, hogy az Adatkezelő megsértette a GDPR előírásait, panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (https://naih.hu)
Ezen jogok gyakorlása érdekében lépj kapcsolatba velünk az alábbi e-mail címen: support@yourcodingbro.com
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok módosítását vagy megsemmisítését. Fontos azonban megjegyezni, hogy egyik rendszer sem nyújt 100%-os biztonságot. Amennyiben adatvédelmi incidens (adatbiztonsági sérülés) következik be, az érintett felhasználókat és a megfelelő hatóságokat a GDPR előírásainak megfelelően értesítjük.
10. 16 éven aluli gyermekekre vonatkozó szabályok
Szolgáltatásaink nem gyermekek számára készültek, és nem célunk 16 éven aluli személyek személyes adatainak gyűjtése. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy egy kiskorú szülői hozzájárulás nélkül adott meg személyes adatokat, lépéseket teszünk az adatok törlésére.
A 16 és 18 év közötti felhasználók használhatják a Weboldalt, de az Adatkezelő feltételezi, hogy rendelkeznek szülői vagy gondviselői hozzájárulással.
11. Az Adatkezelési Tájékoztató módosításai
Az Adatkezelő időről időre frissítheti a jelen Adatkezelési Tájékoztatót. Neked kell gondoskodnod arról, hogy rendszeresen ellenőrizd az esetleges változásokat vagy frissítéseket. Az Adatkezelési Tájékoztató elején feltüntetett dátum jelzi az utolsó módosítás időpontját. A módosítások a Weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A Weboldal további használata a frissítések közzététele után azt jelenti, hogy elfogadod az Adatkezelési Tájékoztató módosításait.
12. Kapcsolati adatok
GDPR-rel kapcsolatos kérdések vagy kérések esetén lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen: support@yourcodingbro.com
A Weboldal használatával tudomásul veszed, megértetted és elfogadod a jelen Adatkezelési Tájékoztatót.
Magyar 
English